Zwroty

Szansa, że zechcesz komukolwiek oddać produkty Hecato jest zaskakująco niska, ale prawnik nam kazał to napisać: na ewentualny zwrot masz 14 dni od momentu, gdy paczka trafi w Twoje ręce.

Jak to zrobić?

1. Wyślij do nas maila na adres kontakt@hecato.pl. Napisz coś, że Ci przykro i co chcesz zwrócić. Spoko jak podasz powód, ale nie będziemy naciskać.

2. Odeślemy Ci formularz do wypełnienia. Wypełniony musisz wsadzić do paczki z produktem, który zwracasz.

3. Wysyłasz paczkę (tym razem już na swój koszt) pod adres:

MrBladelife Przemysław Górczyk
Imker Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zamościu 
ul. Szczebrzeska 55A
22-400 Zamość

4. Paczka przychodzi do nas, sprawdzamy czy wszystko git i jeśli tak – w ciągu maksymalnie dwóch tygodni dostajesz hajs z powrotem.

WAŻNE: nie możesz zwrócić rzeczy, które noszą ślady użytkowania lub zostały przez Ciebie uszkodzone. To znaczy, że nie przyjmiemy kubka w kawałkach ani z odbitymi paluchami.